Здравствуйте!
Сегодня мы хотим поделиться нашим опытом, когда мы, участники сообщества Indie Hackers SPB, с нуля создали продукт и запустили на Product Hunt в рамках недельного буткемпа.
Итогом стал бейджик #3 Product of the Day и более 30 установок нашего бота в командные пространство Slack. В добавок, за этот короткий период мы получили 600 посещений сайта. Мы создали бота, который позволяет быстро согласовывать документы, отпуска и расходы не выходя из Slack. В конце кейса решили поделиться наш чеклист-шаблон Notion, который помог при подготовке к запуску нашего проекта.
Итоговый результат
За неделю, мы создали бота, который позволяет быстро согласовывать документы, отпуска, расходы и многое другое, не выходя из Slack.
Получили статус #3 Product of the Day на Product Hunt.
Получили 600 посещений сайта и 30 установок в командные чаты.
Теперь, хотим рассказать подробнее про наш проект по дням.
День 0, начало
Несмотря на то, что в чате сообщества несколько люди отозвались, до звонка всего дошли 4 из них. По позже ещё один участник к нам присоединился, после чего мы созвонились и обсудили все детали буткемпа.
Мы хотели пройти весь процесс от идеи до запуска чтобы набрать опыт. Также мы создали бот для Slack чтобы получить органический трафик из маркетплейса.
День 1, генерация идей
Первый день был довольно начищенным, мы определили необходимые инструменты и задокументировали наши идеи. Мы решили, что у нас Telegram будет для коммуникации, и Notion для аккумулирования знаний.
Мы заполнили табличку с полями:
- Название
- Целевая аудитория
- Боль
- Объем аудитории (по шкале от 1 до 10)
- Сложность реализации (по шкале от 1 до 10)
- Конкуренты
- Контакты потенциальных пользователей
День 2, приоритизация идей
Во второй день, у нас вышло более 15 идей, после чего мы приоритезировали их по простоте реализации и объему аудитории. Проверив, выбрали только две: Slack-бот для генерации инвойсов и Slack-бот для проведения командных опросов.
День 3, касдев
Следующий этап у нас был интервью с небольшим количеством потенциальных пользователей по каждой идее, где мы нашли 3 потенциальных клиентов из США на каждую идею.
По инвойсам: мы решили, что клиентам нужно больше, чем просто создание инвойсов. Так как мы узнали, что согласовать коммерческие условия и другие документы сложнее, мы решили работать на эту боль.
По настроению в команде: Так как такие опросы к теме у HR и C-level менеджеров проводятся очень редко (раз в пол года — год), это стало для нас красным флагом.
День 4, валидация выводов
Мы в этот день отправили опросы фаундерам и Sales/Operations экспертам, в том числе западным: RevGenius и Indie Hackers в Google Forms. По итогу получили 12 ответов и узнали, что больше времени занимает (несколько дней) получение аппрува документов от юристов.
Для того, чтобы снизить риск остаться без ответа на вопрос, хотели постоянно напоминать о них
День 5, аналитика
Мы поняли, что сначала мы должны получить одобрение от наших коллег. Выбрали Paddle для приема оплаты за подписку на бота.
Мы нашли только 2 полноценных решения для согласований внутри Slack после конкурентного анализа.
Одно заточено только под согласование расходов (ControlHub), а второе - под согласование документов (Coment).
Несмотря на то, что Coment запускался на PH, мы не вошли в топ, так как у нас согласование документов был только внутри одного канала. Поэтому, мы решили делать ещё лучше и сделали акцент на согласование любых текстов и файлов внутри команды.
День 6, разработка
Это был первый день когда мы все встретились оффлайн в кафе.
Мы сделали прямой воркфлоу для бота и сделали, так, чтобы бот мог подключиться во внешние рабочие пространства.
После того, как купили домен, сделали демо версию лендинга на платформе unicornplatform.com (благодарим Саше за платформу, сообщество и поддержку).
Потом занимались дизайном и сделали некоторые иллюстрации и логотип. После чего, сделали данные и текстовые материалы.
И наконец-то мы начали регистрацию на Paddle.
День 7, финишная прямая
Так как мы начали запланировали запуск на PH на восьмой день, в этот день мы должны были закончить все подготовки.
Для того чтобы, улучшить продукт мы дали всем пользователям 30 дней триала (стандартная практика для Slack-ботов). За это время мы определили несколько ошибок с ботом и визуализировали use cases для упрощения тестирования основного функционала. Мы сделали это с помощью Figma.
На лендинг добавили аналитику (GA + HotJar).
Мы решили перенести запуск бота до момента, когда будут исправлены все ошибки в рамках функционала MVP.
Следующие 3 дня мы исправили все баги и закончили дела с документами (отредактировали текст и подготовили скриншоты).
Итоговый продукт
Вы можете ускорить процесс получения согласований в командах с помощью нашего бота.
- Он позволяет прямо в Slack запросить одобрение на разные документы
- После запросов идут автоматические фоллов-апы и благодаря ним ваши запросы не потеряются
- Вы экономите свое время, так как все запросы и ответы хранятся едином месте
День 11, запуск
Мы запустили наш проект в одиннадцатой день в 16.00 по Мск, Вместо рекомендованных 10.00 (время, когда стартует новый «день» на PH).
Хотя там был вариант попросить знакомого хантера с большим числом подписчиков — это могло бы дать существенный буст на старте, хантили себя сами из-за отсутствия предварительной подготовки.
В начале мы получили около 30 голосов, но и они были в основном от знакомых.
Мы немного волновались, так как наш продукт отображался только в разделе Newest, а не Popular. Но, в то время мы обгоняли половину запущенных проектов по апвотам.
Мы написали в поддержку, но ответа не получили. Хотим напомнить, что среднее время ответа — 1 день, поэтому на оперативную помощь после запуска не стоит рассчитывать.
Через какое-то время, внезапно наш продукт поднялся на четвёртой позиции.
Мы активно писали по Telegram и Facebook с просьбой поддержать наш продукт и через 4 часа мы были на 3 место.
Мы были очень рады, так как число активных участников поднялось и многие интересовались нашим проектом и задавали вопросы.
У нас были 100 апвотов к концу дня и уверенно шли к 150. На несколько минут мы даже были на 2 место.
Мы ожидали приток активности от американцев из-за часовой разницы и впереди была целая ночь. Но проснувшись, мы обнаружили себя на том же месте.
Получив заслуженный бейджик, мы взяли небольшой перерыв. Потом ещё обсудили вопрос, стоит ли нам продолжить дальше или нет.
Заключение
Запустить проект с нулю и получить первых 30 пользователей за такое короткое время это очень потрясающий опыт. Но, мы решили не останавливаться и улучшать наш продукт.
Если ваша команда пользуется Slack, и вам иногда приходится согласовывать что-либо с коллегами, будем рады обратной связи. Наш бот уже работает по ссылке https://approveit.today/, и его можно добавить в командный чат.
Мы надеемся, что наш кейс был очень полезным для вас и желаем процветания вашим стартапом!
