Кейс. Продвижение клиники эстетической косметологии в Москве: как мы получили 176 заявок из ВКонтакте, Telegram и Авито
Связки: для продвижения сети клиник эстетической косметологии мы задействовали сразу несколько каналов:
— таргетированную рекламу во ВКонтакте;
— медийную рекламу на Авито с посадками квиз/ лендинги по услугам
— таргетированную рекламу в Telegram;
— переписки с потенциальными клиентами во ВКонтакте, Telegram
О проекте: сеть клиник эстетической косметологии, находится в г. Москва, специализируется на аппаратной, инъекционной и уходовой косметологии
Основные направления :
— упор на аппаратное омоложение лица и тела;
— инъекционная косметология;
— контурная пластика;
— ботулинотерапия;
— чистки, пилинги и уходовые процедуры;
— коррекция фигуры;
— консультации врача-косметолога.
Сотрудничество продолжалось с декабря 2025 года по июль 2026 года
Задача от клиента : увеличить количество целевых обращений и записей на услуги клиник, выстроить стабильную систему привлечения пациентов из социальных сетей и рекламных площадок.
а также:
— привлечь новую аудиторию из нужного района;
— увеличить загрузку врачей-косметологов;
— продвинуть приоритетные и наиболее маржинальные процедуры;
— снизить стоимость целевой заявки;
— вернуть потенциальных клиентов, которые ранее интересовались услугами, но не записались;
— сформировать понятную аналитику по каждому рекламному каналу.
Какой результат получили:
За время сотрудничества с трех площадок получили 176 заявок на услуги клиник, 674 человека подписались на ресурсы во ВКонтакте и Телеграм
1) За 6 месяцев работы из ВК получили 143 заявки по ср. стоимости 5 513 ₽. На сообщество клиник подписались 334 целевых подписчика.
Результаты работы в ВК
2) За 4 месяца работы из Телеграм получили 28 заявок по средней стоимости 7 550₽, при этом конверсии в доходимость выше чем на других площадках ( из обратной связи от клиента). Средняя стоимость целевого подписчика 622₽, на канал клиник подписались 340 человек
Результаты работы в ТГ
3) За 2 месяца с Авито Медиа Рекламы получили 5 заявок по средней стоимости 8 000₽
Результаты работы с Авито Медиа Рекламой
За счет чего реализовали кейс
Согласованный рекламный бюджет на старте работ 280 000₽. Распределение бюджета:
Вк Реклама -178 560₽ с НДС, 80% рекламного бюджета на услуги клиники, 20% на подписку; Авито Медиа Реклама -15 000₽.; Тг Адс -75 000₽.
Согласно нашей стратегии на продвижение были запущены услуги: Консультация + диагностика LifeViz; Массаж Айкун; Трихология; Эстетическая косметология (пилинг Peach Peel);
Офферы: Консультация косметолога + интеллектуальная 3D-диагностика кожи LifeViz за 2500 рублей. Составление индивидуальной эстетической программы в подарок;
Массаж Айкун ICOONE скидка 20% - 5 000 ₽ вместо 6 500 ₽.
Консультация трихолога + диагностика кожи головы и волос
Мягкий поверхностный пилинг - видимый эффект после первой процедуры.
1) Во Вконтакте
Провели аудит сообщества в ВК на готовность к принятию трафика, дали рекомендации по оформлению и контенту.
Были подготовлены рекламные креативы, подобраны аудитории, настроена воронка продаж с подключенным в сообщениях группы чат-ботом. Пользователь, кликая по рекламе, попадал в сообщения группы, где ему высылались подробности акций и предлагалось записаться на бесплатную консультацию.
Реклама велась с целями:
цель - лид-форма "Массаж Айкун", лид- форма "Консультация + Диагностика"
цель - сообщение
цель - подписка в сообщество ВК
Были протестированы и выбраны в работу следующие креативы:
цель - лид-форма "Массаж Айкун"( пример)
Реокмные макеты , ВК
Воронка с чат-ботом в сообщениях группы Вк: Услуги
Чат- бот в ВК
Регулярно тестировали рекламные тексты, заголовки, изображения, видео, офферы и аудитории. Неэффективные объявления отключали, а бюджет перераспределяли в пользу наиболее результативных связок.
Периодически проводили срезы показателей по услугам и стоимости заявки в рекламе для формирования релевантных спецпредложений
Срез по эффективности продвижения услуг
2) Телеграм
Провели аудит канала на готовность к принятию трафика, даны рекомендации. По заявленным услугам были подобранные релевантные телеграм-каналы , в которых предположительно есть наша целевая аудитория.
Подобранные каналы в ТГ для регкмирования
Были подготовлены рекламные креативы (видео и фото), тексты рекламной подач, запущена реклама в Telegram Ads. Наиболее эффективными оказались размещения и рекламные сообщения, построенные вокруг конкретного спец предложения, боли аудитории, процедуры. В продвижении были следующие услуги: консультация + диагностика LifeViz, массаж Айкун, ультраформер MPT, Volnewmer.
Человек, кликая по рекламе, попадал на определенный пост в рекламируемом канале с описанием конкретной услуги. Реклама также запускалась и на сам канал.
Основная цель рекламы - набор подписчиков в канал для дальнейшего прогрева контентом и последующей конвертации в пациентов клиник.
Показатели из рекламного кабинета Tg Ads
Примеры рекламных макетов в ТГ
Примеры рекламных макетов в ТГ
3) Авито Медиа Реклама
Медийная реклама на Авито позволила охватить аудиторию, которая уже искала косметолога, клинику эстетической медицины или конкретную косметологическую процедуру. В рекламные объявления добавили:
— понятные заголовки с названием процедуры;
— фотографии клиник, врачей и результатов работ;
— описание процедуры и показаний;
— стоимость специального предложения;
— призыв записаться и получить консультацию.
Запущенные рекламные кампании в Авито Медиа Рекламе
Примеры рекламных макетов в Авито Медиа Рекламе
Примеры рекламных макетов в Авито Медиа Рекламе
4) Выстроили систему переписок во ВКонтакте и Телеграм для получения заявок с самих площадок.
В скрипты переписок включили:
— приветственное сообщение всем новым подписчикам сообщества в ВК и ТГ канале с личной страницы клиник по нашей механике;
— уточнение запроса клиента;
— выявление проблемы и желаемого результата;
— презентацию подходящей процедуры;
— объяснение стоимости;ж
— работу с возражениями;
— повторные сообщения тем, кто перестал отвечать
По каждой переданной заявке администраторы клиник давали обратную связь
Таблица по передаче заявок и получению обратной связи из клиник
Тех, кто проявил интерес к той или иной услуге, но пока не был готов принять решение по той или иной услуге " брали на карандаш» для дальнейшей коммуникации и дожима
Таблица, куда вносятся потенциальные пациенты для продолжения начатых диалогов
Получили отзыв по работе команды
Выводы
За время сотрудничества с трех площадок получили 176 заявок на услуги клиник, 674 человека подписались на ресурсы во ВКонтакте и Телеграм
- за 6 месяцев работы из ВК получили 143 заявки по ср. стоимости 5 513 ₽. На сообщество клиник подписались 334 целевых подписчика.
- за 4 месяца работы из Телеграм получили 28 заявок по средней стоимости 7 550₽. Средняя стоимость целевого подписчика 622₽, на канал клиник подписались 340 человек
- за 2 месяца с Авито Медиа Рекламы получили 5 заявок по средней стоимости 8 000₽
Продвижение клиники эстетической косметологии работает эффективнее, когда реклама не ограничивается одним каналом.
Таргетированная реклама во ВКонтакте помогла охватить холодную аудиторию и создать стабильный поток заявок. Медийная реклама на Авито привлекла пользователей с уже сформированным спросом. Таргетированная реклама в Telegram позволила дополнительно охватить активную и платежеспособную аудиторию.
При этом ключевое влияние на итоговый результат оказали не только рекламные объявления, но и качество переписок. Быстрые ответы, выявление потребности, грамотная презентация процедур и повторные касания помогли увеличить количество записей без дополнительного увеличения рекламного бюджета.
Я , Людмила Алимахина, помогаю стоматологиям, медицинским центрам , косметологиям привлекать заявки на услуги с помощью агрегаторов, геосервисов, таргетированной рекламы во ВКонтакте и в Телеграм с рекламными вложениями от 200 000 ₽, рекламой у блогеров
Если вы хотите такой же результат как косметология из г. Москва , то записывайтесь ко мне на бесплатную диагностику, переходите по ссылке, пишите кодовое слово “диагностика”. После этого я свяжусь с вами и мы назначим время встречи.
Почему диагностика бесплатная? Ее провожу бесплатно, чтобы понять смогу я помочь в вашей ситуации, а вы посмотрите подходит мой метод или нет. Дальше мы договариваемся о сотрудничестве.
Оставляйте заявку на диагностику
Мои социальные сети:
MAX https://max.ru/id234305079470_biz
Telegram - канал t.me/alimahina
YouTube https://www.youtube.com/@alimmahina/
ВКонтакте https://vk.com/alimahina.digital
Кейсы моих работ https://alimahina-digital.ru/#keys
Задавайте свои вопросы в комментариях
