Компания:
BurgerFuel (Великобритания), сеть бургерных, 600 сотрудников, развиваются по франшизе
Разработчик: Kineo
Задача:
Научить сотрудников, что делать в случае пожара, как его предотвратить, отработать поведение в случае ограбления, несчастных случаях и передать прочие навыки по охране труда, обеспесчивающие безопасность работы в бургерной.
Курс:
Анимированный комикс с историей, наглядно показывающий последствия неправильно поведения. Курс короткий - 10-15 минут. Тема курса с точки зрения сотрудника, прямо скажем, не то чтобы супер важная, поэтому короткий курс - хорошее решение, чтобы не перегрузить и так не сильно замотивированных бургероделов. В начале курса сотрудник выбирает себе персонажа - как в играх, ход хороший - выбор персонажа - это своего рода инвестиция в курс, которую делает пользователь. Дальнейшее прохождение уже будет с большим вовлечением, так как есть «частичка меня», положенная выбором персонажа в курс. Конечно же, полный адаптив под мобильный (использован Adapt)
Как все выглядит:
Персонажи:
Скринкаст части курса: https://youtu.be/lCXXweSBTTY
Хозяйке на заметку:
Выбор персонажа в начале курса: далее курс может быть одинаковым, меняется только персонаж. Несложно сделать, повышает вовлеченность. Можно еще добавить небольшие фановые фишки-отличия в зависимости от выбранного персонажа - тогда будет мотивация пройти курс еще раз за другого персонажа. Использование профессионального иллюстратора-комиксиста. Да, недешево, но эффект того стоит.