Связка: таргетированная реклама на подписку и в рассылку + группа во ВКонтакте + продажа в переписке со страницы администратора и в рассылке.
О проекте: Кейс реализован с медицинским центром в г. Ростов-на-Дону. Продвижение во ВКонтакте. Сотрудничество ведётся с октября 2023 года.
Задача от клиента: Наладить поток заявок на услуги гинекологии, флебологии через социальную сеть во ВКонтакте.
Стратегия продвижения во ВКонтакте: Запуск таргетированной рекламы по продвигаемым услугам. Контентная поддержка рекламного материала в сообществе.
Представление команды медицинского центра через экспертный контент. Для доказательства экспертности врачей в группе были опубликованы видеоматериалы процессов работ на макетах, демонстрация и разбор кейсов, отзывы пациентов, проведен продающий прямой эфир по нашему ТЗ.
Для отслеживания подписчиков, которые позвонили и записались сами, в группе указан подменный номер телефона медицинского центра.
Результат: Запуск проекта состоялся 12 октября 2023 года.
За октябрь и ноябрь нам удалось получить:
78 заявок на услуги гинекологии и флебологии (с учётом подменного номера)
31 человек записались на услуги (конверсия в запись 39,7%)
29 человек пришли в медицинский центр (конверсия в доходимость 37,1%)
с 12 по 31 октября получили 41 заявку. Стоимость заявки с учётом подменного номера составляет 953.8₽, без учета подменного номера - 1 222.12₽
с 1 по 30 ноября получили 37 заявок по стоимости 1 548.12₽ (информации по подменному номеру не предоставлена)
За счет чего реализовали кейс?
1) Оформили сообщество в соответствии со стилем и фирменными цветами центра. В точках касания с подписчиками опубликовали актуальную информацию по услугам ("горячие кнопки")
- меню, которое провоцирует записаться
- клипы, видео (прямой эфир с доктором) для подтверждения экспертности, дали ссылки для записи
- виджет для личного обращения к подписчику с информацией по акционным предложениям и призывом записаться на консультацию
2) Запустили таргетированную рекламу во ВКонтакте.
2.1 12 октября мы запустили таргетированную рекламу во ВКонтакте.
Согласно нашей стратегии продвижения запущены 2 услуги:
- акция на консультацию гинеколога + мазки
- акция на консультацию флеболога + узи вен
Были подготовлены рекламные креативы, подобраны аудитории, настроена воронка продаж с подключенным в сообщениях группы чат-ботом.
Человек, кликая по рекламе, попадает в сообщения группы, где ему высылаются подробности акций и предлагается записаться на прием.
В ноябре мы продолжили показ текущей рекламы по 2 этим услугам.
Также была запущена реклама Дня открытых дверей по недержанию мочи у женщин. Предварительно согласовали условия и формат проведения дня открытых дверей. Разработали программу мероприятия с основными моментами проведения и продажи, прописали скрипты для обработки заявок.
За данный период были протестированы следующие рекламные макеты
- по флебологии:
- по гинекологии:
- на "День открытых дверей по недержанию мочи у женщин":
2.2 Реклама велась на сообщения группы. Был подготовлен чат-бот, который задает определенные вопросы и ведет потенциального пациента по нашей воронке:
Схема чат- бота:
2.3 Рассылка личных сообщений
09.11.2023 была запущена рассылка с анонсом Дня открытых дверей
22.11.2023 запущена повторная рассылка с напоминанием про День открытых дверей.
3) С личной страницы администратора Помощник на переписках каждый день писал новым подписчикам группы сообщения по скрипту.
Цель: выявить потребность/боль, коммуницировать по скриптам и получить номер телефона для передачи в клинику.
Выводы:
За 50 дней с начала продвижения нам удалось передать в клинику 78 заявок на услуги гинекологии, флебологии.
Такой результат получили, грамотно спланировав стратегию.
Тестировали, отрабатывали рекламные кампании, масштабировали результативные, зашедшие с хорошими показателями в рекламе.
Клиника предоставляла необходимый контент, снятый по ТЗ Команды продвижения.
Я - Людмила Алимахина, помогаю многопрофильным медицинским центрам, стоматологиям и врачам заполнить расписание пациентами на 100% с помощью таргетированной рекламы во ВКонтакте с рекламными вложениями от 80 000 руб. и рекламой у блогеров в Instagram*
Если вы хотите такой же результат как медицинский центр из Ростова-на-Дону, то записывайтесь ко мне на бесплатную диагностику, переходите по ссылке, пишите кодовое слово “диагностика”. После этого я свяжусь с вами и мы назначим время встречи.
Почему диагностика бесплатная? Ее провожу бесплатно, чтобы понять смогу я помочь в вашей ситуации, а вы посмотрите подходит мой метод или нет. Дальше мы договариваемся о сотрудничестве.
Оставляйте заявку на диагностику
WhatsApp https://wa.me/79044447090
Telegram: https://t.me/Alimahina_Digital_bot
*Instagram запрещенная организация в России
