Почему жалобам нужно радоваться. Кейс «Азбуки вкуса» | Only case studies — casezz.

Anonymous • 13 March 2021 • External Case Study

Уровень сервиса «Азбуки вкуса»: не более 30 обоснованных претензий на миллион чеков. Всегда и во всём быть идеальными очень сложно. Но из 8-10 недовольных компанией клиентов (зависит от отрасли) только один оставит жалобу — остальные уйдут молча. А могут и рассказать о негативном опыте знакомым и друзьям. Так что любая претензия — это подарок:…

Link to case study:
https://vc.ru/trade/218352-pochemu-zhalobam-nuzhno-radovatsya-keys-azbuki-vkusa

Comments are unavailable for unregistered users

1) Sign up for recieving exclusive relevant case studies.

2) Sign in, if you already registered.

Too few case studies?

Sign up to view all case studies

Do you love case studies?